援助 自救 重建家园
——重庆小天鹅集团总裁何永智抗震救灾纪实
一、心与手相牵，共抗灾难
2008年
重庆小天鹅集团都江堰店、绵竹店倾刻间陷入天灾之难：整个店面化为废墟，2名员工死亡、10名员工重伤、10多名员工不同程度轻伤！余震还在继续……刚刚从突如其来的地震中幸存并逃出来的小天鹅都江堰店的员工来不及舔舐店毁人亡的悲痛，来不及考虑他们的家人的安危，立刻义无反顾冒险营救邻居“小天使”幼儿园的小朋友，使400名小朋友安然无恙，无一伤亡。救出来的几百名孩子与家人失去联系，家人的生死下落不明，于是，小天鹅的员工每人照顾5个小孩的食宿，直到5天后，这几百名小孩才被家人陆续接走。目睹此情此景的所有在场的老师及家长为之深深的感动和油然而生敬意！
绵竹店在地震发生时，遭受了严重损失，但是该店的总经理和家人、亲戚、员工一起，在地震发生的当天下午，就自发地煮了稀饭、鸡蛋，送到了绵竹建南镇中医院临时医疗救助站，当天一共送了3次，直到深夜12点。他们是当地第一个为灾区群众和参加救灾人员送饭的单位，这一自发的壮举，得到绵竹救灾指挥部的高度赞扬。
这样的壮举绝不是偶然的，得益于何永智总裁20多年来身体力行所倡导的企业文化和企业精神，因为，小天鹅人已将她的企业灵魂人物何永智的仁爱与责任演化为每一个员工的个人素质。
一切通讯全断了，身在重庆的集团总裁何永智心急如焚。通过各种方式联系上在成都西南分公司总经理刘友义后，何永智明确指示由刘友义全权负责成都、都江堰片区的抗震救灾工作，要求在安抚好员工的同时，积极全力投入社会救灾工作中。13日，刚刚做完胆管引流手术的总经理刘友义，腹部还插着引流管，这位昔日的军人毅然出院。按照何永智的要求，紧急部署抗震救灾工作并奔赴都江堰重灾区。
同时集团立即组织了23个抗灾自助队，拨款30万元，安排六辆救灾专用车及26名志愿者为都江堰的灾民和救援人员送菜送饭。自身也是地震灾害严重受灾者的绵竹店、广元店、德阳店等也行动起来，每天为救援官兵和灾民义务做饭。
身为重庆火锅协会会长的何永智，对小天鹅自身的灾害，来不及过多清理，她的心里更有一份牵挂，那就是灾区群众、灾区的救援人员，他们吃什么？于是，她积极倡导由重庆的餐饮企业自发行动起来，奔赴灾区进行餐饮救援。这一倡义，得到重庆市委、重庆市政府领导的高度赞扬，市商委认为这是重庆人民对灾区最大的支持和最直接的帮助。
地震发生后的
重庆餐饮企业此举被外界评价为创建了抗震救灾新模式，在受到灾区人民广泛赞誉的同时，还带动了包括成都、北京等地餐饮企业的纷纷加入，并引来了中央电视台、《人民日报》等中外200多家媒体的争相报道，并被统称为“粥棚行动”。
中共中央政治局常委、中央纪委书记贺国强在中共中央政治局委员、重庆市委书记薄熙来，市长王鸿举和副市长黄奇帆的陪同下，前往渝州宾馆，为即将启程前往四川灾区的重庆市第二批支援灾区餐饮服务队送行时，贺国强对重庆餐饮服务队实施“粥棚行动”的做法十分赞赏，认为“重庆组建餐饮服务队到灾区服务，是一个很好的创意，体现了重庆人民和四川人民心连心”，并要求餐饮服务队全体队员一定要“熬好粥，为灾区人民送去温暖”。贺国强高度赞扬何永智的行动，称赞她“既是指挥员又是工人。”
“只要灾区人民需要，重庆‘粥棚行动’就将服务到底。”何永智肯定地说!
平凡而伟大的母爱，在这里，被何永智用无声的行动演绎得直接而伟大!
17日，何永智再次响应重庆市政府的号召，以火锅协会会长身份，带领在川的4家大型重庆籍餐饮企业并自筹30万元专项资金，为奋战在北川前线的近2000名重庆消防特勤战士送饭菜，成为“重庆市政府、四川省重庆商会抗震救灾后勤保障基地”，这项援助每天都在延续……
到达灾区的何永智，面对奋战在灾区的重庆消防官兵，决定为我们的兄弟连——体力严重透支的奋战在都江堰抗震救灾的先锋队——重庆消防总队及特勤总队200名官兵对口支援，并郑重承诺：这一行动直到他们离开都江堰为止。
5月20日，何永智个人捐款一万元，并随重庆市妇联向灾区运送6卡车救灾物资。考虑到灾区的灾民与救援人员饮食没有菜，何永智与在灾区的重庆德庄总经理李德建商议，组织重庆火锅协会会员单位仅用短短10多小时即向灾区送出4卡车火锅底料等调味品。
小天鹅集团也是此次地震灾害的严重受灾者，但是何永智没有忘记一个企业的社会责任，她积极组织各种形式的募捐活动，仅5月13日在小天鹅洪崖洞景区，来自上海、河南、河北、江苏、浙江和本地的商户共捐款金额为5689.9元。数目虽然不多，但这是一份来自祖国四面八方的爱心。同时，何永智号召小天鹅集团各产业体系、还有在此次地震中也同样受灾严重的小天鹅餐饮公司，都要积极的投入到抗震救灾的这场战斗之中，当天三个公司共捐款57995.41元。小天鹅1200多名员工自发踊跃报名献血，并已在红十字会登记备案，随时准备为灾区群众献出自己的爱心。此情此景，令人十分感动。
震后第二天，何永智总裁又亲自安排小天鹅物业管理公司对洪崖洞整个景区物业进行了地毯式的检查，对聚集在十一楼城市阳台避震的市民进行有序安排和疏散，同时保安对城市阳台加强巡视，以避免市民太多发生拥挤而造成伤害。5月15日，在市商委商贸系统抗震救灾捐赠仪式上，何永智向灾区人民捐赠10万元。并通过重庆市慈善总会、《重庆商报》共捐赠2万无。
小天鹅集团仅四川供应救灾共计17000盒粥，35000份盒饭（含菜），62800个（包子）馒头，鸡蛋14900个，榨菜15400袋，矿泉水24400瓶，方便面300箱,猪肉600余斤等。小天鹅全国加盟店、直营店向当地红十字会、慈善机构共捐助现金、物资等近300万元，全国连锁、直营店员工捐款15万余元……
二、我们是你血浓于水的姐妹兄弟
重庆小天鹅集团餐饮公司在此次地震中川、渝片区的30余个店都不同程度的遭受重创，直接经济损失共计约1300多万元，因灾停业造成的损失一月就达180余万。
何永智一边号召公司“大灾有大爱，火速支援灾区”，一边要求全体员工努力自救，积极做好本职工作，以实际行动投入到抗震救灾工作中，以加倍的努力支援受灾店。在这次地震后，公司专门成立了专案小组，安抚受灾员工及其家属，发放救灾补贴，何永智总裁尤其对在抗震救灾中英勇救助“小天使”幼儿园400小朋友的都江堰员工进行高度赞许并予以嘉奖，深情嘱托灾区的员工生产自救恢复营业，为战胜巨大的自然灾难尽到小天鹅人的社会义务和责任。同时，作为一个有社会责任感的企业，也为了给国家和社会减轻一份负担，何永智决定，因灾停业的小天鹅店员工，每人每月确保不少于900元的工资，直至恢复营业。
自5月22日起，小天鹅集团每天给伤员炖20只鸡，帮助他们增强营养恢复健康，早日康复出院。一个人的力量虽然是有限的，但是全社会，全民族、每一个国人的关怀是无限的。
三、重建家园与社会责任
“重庆小天鹅集团虽然也是地震的重灾者，但是，我们有信心、有能力自救恢复生产、重建家园，集团决定立即对都江堰店注入600万元灾后重建资金，在短期内恢复营业。我们将对因地震受到伤害的员工及其家属以最大的关爱和帮助，有小天鹅在，我们的员工就不会没有家！”何永智总裁铿锵而掷地有声的话，就是小天鹅人的力量和勇气所在！
重庆市委、政协领导十分关心小天鹅集团的受灾和恢复经营，询问何永智有什么困难要政府给予帮助。何永智说：“国家和人民一样是此次地震的受灾者，灾区需要做的事很多，小天鹅的困难，我们自己能解决。”
作为重庆火锅协会会长的何永智，不顾自身腿脚有疾，一心系着协会的会员单位，不顾个人安危多次深入灾区了解受灾严重的重庆刘一手、德庄、秦妈、苏大姐、巴将军、巴江水等的受灾情况，与他们共同商讨恢复重建工作，并积极向重庆市委市政府汇报协会会员单位的受灾情况。
灾区孤残儿童，一直是何永智放心不下的心痛。她积极与重庆市慈善总会协商，推动全社会对地震灾区的孤残儿童进行爱心救助，与《重庆商报》和市慈善总会共同组织了“托起明天的太阳”一对一助学大型公益慈善活动。何永智表示，她本人与重庆小天鹅集团决定再次对口资助30名孤残儿童。
这就是何永智的朴实的大爱与责任。
